Dowiedz się więcej o naszej współpracy

System Obsługi Najmu (SON) rozszerzony o moduł automatyki mieszkaniowej smart home Appartme Rent

Zmiany na rynku nieruchomości dały początek dynamicznemu wzrostowi zainteresowania najmem instytucjonalnym.
Wraz z podniesieniem się stóp procentowych, branża doświadczyła nowych wyzwań, które wymagały szybkich i skutecznych rozwiązań.

Appartme Rent to integracja systemu zarządzania najmem, w tym przypadku Systemu Obsługi Najmu (SON) z systemem automatyki mieszkaniowej Appartme, która stanowi odpowiedź na nowe potrzeby w branży. 

Tak powstało wszechstronne narzędzie, które umożliwia intuicyjne zarządzanie nieruchomościami. Nie tylko ułatwia administrację posiadanych obiektów, ale również pozwala sterować systemem automatyki mieszkaniowej smart home, wspierającym efektywne zarządzanie energią. Dzięki temu można kontrolować zużycie energii i minimalizować koszty, zapewniając jednocześnie wzrost komfortu mieszkańców.

Moduł Appartme Rent w systemie SON

Wyzwania procesu wdrożenia

W trakcie procesu implementacji modułu Appartme Rent w SON napotkaliśmy szereg wyzwań. Jedno z nich stanowiło sprawne wkomponowanie części sterowania systemem automatyki mieszkaniowej w rozbudowany system zarządzania najmem. Kluczowa była płynna i harmonijna integracja, aby nie zakłócać funkcjonalności istniejącego rozwiązania.

Kolejnym istotnym aspektem okazały się ograniczenia czasowe. Świadomi dynamicznego tempa rynku wiedzieliśmy, że integracja musi nastąpić szybko, abyśmy mogli wejść na niego z nową ofertą, w odpowiednim momencie.

Dodatkowo, podczas projektowania integracji, naszym celem było zaspokojenie funkcjonalnych potrzeb klientów. Musieliśmy uwzględnić różnorodne wymagania i oczekiwania potencjalnych użytkowników, aby rozwiązanie było odpowiednie zarówno dla właścicieli nieruchomości, jak i wynajmujących. 

Najważniejszym punktem podczas tworzenia integracji było stworzenie łatwego i intuicyjnego interfejsu Appartme Rent. Chcieliśmy, aby klienci mogli bez problemu korzystać z nowych funkcji, bez konieczności przejścia skomplikowanego procesu nauki obsługi. Dlatego też przyłożyliśmy dużą wagę do zaprojektowania ergonomicznego i prostego w obsłudze interfejsu użytkownika.

Proces wdrożenia Appartme Rent do SON (Systemu Obsługi Najmu)

Przebieg współpracy można podzielić na siedem głównych punktów:

1.

Omówienie możliwości integracyjnych

Na początku procesu przeprowadziliśmy szczegółową analizę obszaru możliwości współpracy. Zidentyfikowaliśmy kluczowe punkty integracji między Systemem Obsługi Najmu (SON) a Appartme, aby zapewnić po połączeniu płynne działanie obu systemów.
2.

Omówienie zakresu funkcjonalnego dla kluczowych użytkowników

Następnie skupiliśmy się na omówieniu zakresu funkcjonalnego dla dwóch głównych typów odbiorców - właścicieli nieruchomości oraz osób wynajmujących mieszkanie. Precyzyjnie określiliśmy, jakie funkcje i możliwości będą dostępne dla każdej z tych grup, aby zapewnić optymalne doświadczenie użytkownika.
3.

Burza mózgów dotycząca projektu rozwiązania

W tej fazie przeprowadziliśmy burzę mózgów, aby ustalić optymalne strategie pozycjonowania produktu, jego wygląd oraz doświadczenie użytkownika (Customer Experience). Analizowaliśmy różne scenariusze i pomysły, aby wybrać rozwiązania, które najlepiej zaspokoją potrzeby klientów.
4.

Planowanie wdrożenia

Po ustaleniu strategii i koncepcji, przeszliśmy do planowania procesu implementacji. Określiliśmy kroki i terminy realizacji jego poszczególnych etapów, uwzględniając wszelkie czynniki ryzyka i zasoby potrzebne do pomyślnego wdrożenia.
5.

Implementacja

Kolejnym krokiem było przystąpienie do implementacji integracji między Systemem Obsługi Najmu a Appartme. Nasze zespoły programistów i inżynierów pracowały nad połączeniem obu systemów, zapewniając płynne działanie oraz zgodność z wcześniej ustalonymi wymaganiami.
6.

Testy funkcjonalne

Po zakończeniu implementacji przeprowadziliśmy szczegółowe testy funkcjonalne, aby sprawdzić, czy wszystkie funkcje działają poprawnie i spełniają oczekiwania użytkowników. W tym etapie identyfikowaliśmy i usuwaliśmy ewentualne błędy oraz wprowadzaliśmy poprawki.
7.

Testy E2E

Ostatnim etapem było przeprowadzenie testów end-to-end (E2E), które miały na celu zweryfikowanie, czy cała integracja działa zgodnie z oczekiwaniami na wszystkich etapach procesu obsługi systemu przez użytkownika. Testowaliśmy interakcje między różnymi funkcjonalnościami obu systemów oraz reakcje na różne scenariusze użytkowania.

Zakres i rezultaty wdrożenia modułu Appartme Rent w SON

Sterowanie zaworami wody

Integracja umożliwia użytkownikowi zdalne włączanie oraz wyłączanie zaworów ciepłej i zimnej wody w nieruchomości. Pozwala to na zabezpieczenie mieszkania przed zalaniem w przypadku nieobecności lokatorów, a także zapobiega stratom wody np. w przypadku cieknącego kranu.

Sterowanie obwodem oświetlenia

Korzystając z platformy, użytkownik może kontrolować oświetlenie w nieruchomości, włączając je i wyłączając zdalnie. Daje to pewność, że żadna lampa nie pozostała włączona i nie generuje zużycia prądu podczas nieobecności w mieszkaniu.

Kontrola ogrzewania

Dzięki tej funkcji zarządzający nieruchomością może zdalnie kontrolować zawór ogrzewania poprzez włączanie temperatury minimalnej w trybie eco (gdy nikt nie przebywa w lokalu) i ustalonej, wyższej w trybie komfort. Wpływa to na możliwość generowania oszczędności na ogrzewaniu (według badań dewelopera nawet do 50% na jednym mieszkaniu) i pozwala na sterowanie w platformie dopływem ciepła, bez konieczności ręcznego regulowania grzejników.

Ustawianie granicznych temperatur

Integracja pozwala na ustalenie granicznej temperatury dla trybów eco i komfort, jakie mogą ustawić najemcy. Pomaga to w efektywnym zarządzaniu zużyciem energii, jednocześnie zapewniając komfortowe warunki mieszkaniowe.

Sterowanie obwodem energii elektrycznej

Funkcja pozwala użytkownikowi na zarządzanie wybranym obwodem elektrycznym w systemie. Daje pełną kontrolę nad przepływem energii, co umożliwia optymalizację zużycia, zapewnia bezpieczeństwo oraz dostosowanie działania instalacji do aktualnych potrzeb.

Pomiar energii elektrycznej

Dzięki tej funkcji użytkownik może monitorować zużycie energii w czasie rzeczywistym, co pozwala na świadome zarządzanie kosztami i promowanie efektywności energetycznej.

Udostępnianie aplikacji Appartme dla najemców

Platforma Appartme Rent umożliwia udostępnienie aplikacji Appartme najemcom, co pozwala im na zdalne zarządzanie wybranymi funkcjami w mieszkaniu, takimi jak oświetlenie, woda, gniazda elektryczne, czy temperatura ogrzewania. Pomaga to zwiększyć ich komfort i satysfakcję z wynajmu mieszkania.

Dzięki przedstawionym funkcjom integracja zapewnia kompleksowe i nowoczesne rozwiązania, które pomagają użytkownikom w efektywnym zarządzaniu nieruchomościami, poprawie komfortu mieszkania oraz oszczędnościach energetycznych.

Funkcje Appartme Rent wdrożone w aplikacji Appartme, dedykowane dla najemców mieszkań

Wiadomości

Najemca może korzystać z funkcji wiadomości w aplikacji Appartme, aby komunikować się z zarządcą nieruchomości lub właścicielem w sprawach dotyczących najmu, płatności, umów, itp.

Zgłoszenia (Usterki)

W aplikacji Appartme najemca ma możliwość zgłaszania wszelkich usterek lub problemów technicznych w mieszkaniu. Może opisać problem, dołączyć zdjęcia lub filmy oraz ustalić typ zgłoszenia, co przyspiesza proces naprawy.

Dzięki tym funkcjom, najemca ma łatwy dostęp do niezbędnych informacji i możliwość szybkiego kontaktu z zarządcą nieruchomości, co przyczynia się do poprawy komunikacji i efektywności rozwiązywania problemów.

Dalsze plany rozwojowe

Zaplecze techniczne obu firm stanowi podstawę do ciągłego rozwoju integracji dostosowanego do unikalnych potrzeb klientów. Dzięki temu, na dalszym etapie współpracy, plany obejmują:

  • Rozbudowę interfejsu platformy z zapewnieniem optymalnego doświadczenia użytkownika oraz łatwej nawigacji.
  • Rozszerzenie funkcjonalności aplikacji umożliwiające dostosowanie jej do zmiennych wymagań rynku i klientów
  • Dodanie modułu raportowania , co pozwoli klientom na uzyskanie szczegółowych analiz i raportów dotyczących zarządzania nieruchomościami.
  • Integrację z różnymi urządzeniami Appartme , np. czujnikami zalania, zapewniającą możliwość monitorowania i vkontroli różnych obszarów mieszkania. Dzięki temu klienci mają zapewniony dostęp do najnowszych technologii oraz możliwość wykorzystania ich w codziennym zarządzaniu nieruchomościami.

SON rozszerzony o moduł Appartme Rent

Dzięki starannemu planowaniu oraz współpracy zespołów obu firm, sprostaliśmy wyzwaniom i stworzyliśmy integrację, która odpowiada na potrzeby klientów, usprawniając zarządzanie nieruchomościami.

Wdrożony moduł Appartme Rent w Systemie Obsługi Najmu (SON) pozwala zarządcom nieruchomości na zdalne sterowanie systemem automatyki mieszkaniowej Appartme we wszystkich wynajmowanych mieszkaniach wyposażonych w tego typu automatyzację. Dzięki temu możliwe jest włączanie oraz wyłączanie oświetlenia, wody, dopływu prądu w gniazdkach, a także kontrolowanie temperatury ogrzewania w nieruchomościach. Ponadto Appartme Rent umożliwia sprawdzanie zużycia energii w lokalu, udostępnianie aplikacji Appartme najemcom, a także ułatwia komunikację z wynajmującymi poprzez moduł wiadomości i zgłaszania usterek w aplikacji. Planujemy również dalszy rozwój platformy o dodatkowe funkcjonalności. 

"Integracja Appartme Rent z Systemem Obsługi Najmu to istotny krok w kierunku nowoczesnego zarządzania nieruchomościami. Dzięki temu rozwiązaniu oferujemy kompleksowy system umożliwiający pełną kontrolę nad wszystkimi nieruchomościami.

Platforma pozwala na centralne zarządzanie bazą budynków wraz z ich zdalną obsługą. Umożliwia sterowanie funkcjami Appartme, takimi jak ogrzewanie, oświetlenie, zawory wody, gniazda elektryczne oraz zarządzanie dostępem dla najemców do aplikacji mobilnej. Zintegrowane rozwiązanie, dzięki funkcjom systemu Appartme, pozwala więc na oszczędność energii cieplnej i elektrycznej oraz zabezpiecza mieszkania przed zalaniem."

- Robert Orlewski
Wiceprezes
Appartme 

Integracja Appartme z Systemem Obsługi Najmu dała możliwość odpowiedzi na zmieniające się potrzeby rynku oraz wdrożenia nowoczesnych technologii typu smart home do oprogramowania wspierającego zarządzanie najmem nieruchomości. Budynki stają się coraz bardziej inteligentne, a dzięki tego typu współpracy możemy rozwijać nasze produkty i pomagać zarządcom w ich codziennej pracy.

Klaudia Łopatka
Project Manager
Appartme

Jesteś zarządcą nieruchomości lub dostarczasz system zarządzania najmem?

Dowiedz się, jak możemy zintegrować nasze systemy
i usprawnić zarządzanie nieruchomościami.

Zapytaj o demo i możliwości współpracy

Sprawdź inną realizację

Property Manager

Klient - Deweloper

Dowiedz się więcej na temat naszej współpracy z jednym z deweloperów i implementacji Appartme Rent. Zobacz projekt z perspektywy zarządcy nieruchomości.

Przeczytaj case study

Dowiedz się więcej
o rozwiązaniu Appartme Rent

Sprawdź funkcje

Umów się na spotkanie i sprawdź, jaką mamy ofertę współpracy

Skontaktuj się bezpośrednio
z dedykowanym Opiekunem

Wyślij wiadomość

Michał Tomczak
Head of Sales & Marketing

[email protected]
+48 794 132 058

Klaudia Łopatka
Product Manager

[email protected]
+48 519 813 220

main form